截至3月10日,“我愛瀟影”小程序自2021年上線以來,注冊用戶累計突破60萬人次,收入突破4000萬元,讓更多影迷群眾享受到了數字生活的“打開方式”。

這是瀟影集團首個集觀影、購物、娛樂一體化影院服務的官方微信小程序,是瀟湘影城致力于便捷化、多樣化、私域化影迷服務改革建設的拳頭產品,更是影迷群眾享受數字時代生活便利的“掌中之寶”。
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數字化賦能 布局全渠道一體化
“我愛瀟影”小程序上線以來,顛覆了舊有的體驗,打破用戶只能在線下了解產品的局限,憑借一鍵比價、在線選座、線上點餐、好物商城、特惠影票搶購等特色功能玩法,和為瀟湘影城會員開展的一系列積分兌換權益、互動體驗、賣品迭代等內容,為瀟湘影城微信生態圈再添生機,助力瀟湘影城品牌建設高質量發展。

在平臺搭建上,為了更大程度提升功能性,除26家自營瀟湘青春(國際)影城外,通過不斷擴展渠道,小程序還引入了近30家非自運營影城,總計54家影城做到了湖南省內區域全覆蓋,形成了以線下門店為主,線上數字化渠道為輔助的1+N混合渠道體系布局。
在平臺營銷上,將微信生態的強社交屬性很好地和消費場景進行結合,綁定賣品贈送、限時特惠等營銷方式,陸續推出周三會員日、店長服務日、“錦上有禮”好物年貨節、“向美而生”女生季等活動,增加了用戶購物過程的趣味性和社交性。并廣泛開展異業合作,上線電影主題市集等線下演出門票,幫助品牌更好地將公域流量沉淀至私域。
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運營“組合拳” 打造私域核心競爭力
自成立以來,“我愛瀟影”小程序不斷深化用戶與影城之間的智能互聯,以科技為用戶提供更全面的電影資訊與更高效的品質服務,“好物商城”板塊打破了影院僅能觀影的刻板認知,通過搭建民生購物平臺,完成從TO C端到TO B端、TO G的會員營銷轉型。

通過整合頭部品牌資源,匯聚生態流量。引入《明星大偵探》、《密室大逃脫》等頗受年輕人熱捧的謎綜周邊,打通電視與電影之間的娛樂壁壘。上線金鷹卡通系列衍生產品,發力親子領域流量。豐富柴、米、油、鹽等生活必需品,打造全品類核心優勢。截至目前,好物商城全面覆蓋了鄉村振興、糧油米面、日用家居、影視周邊、休閑零食、家用電器、個護美妝、珠寶服飾等多個版塊,商品池超2000個SKU。

群眾對“好物商城”服務體驗的認可直接反映在用戶數量的跨越式增長上。截至目前,已有省內外1600余家企事業單位選擇瀟湘青春(國際)影城。

這背后,不僅是群眾發現“我愛瀟影”小程序越來越省事、好用、管用,也是“我愛瀟影”小程序不斷尋找著每一個有服務需求的群體的過程。
“我愛瀟影”小程序自誕生以來,始終保持著敏銳的市場嗅覺和深刻的創新意識,不斷根據市場趨勢的變化迭代經營模式。接下來,我們將更加注重線上、線下各類社會服務渠道深度融合,堅持以用戶為中心,服務為先,將各項服務從“可用能用”向“好用愛用”不斷深化,歡迎廣大影迷朋友體驗使用。