有一個年輕的網絡作家說：“不是我們不愿意找組織，是不知道該找誰，即便找到也不知道干什么。”從單位人轉化為社會人，群團組織善于服務傳統領域的年輕人，擅長在機關、企事業單位、學校做青年工作，傳統的工作方法識別不到網絡作家。近期，團中央和中國作協舉辦了全國青年網絡作家高級培訓班，就是一種改變。

    有人習慣性地忽略這群年輕人，總是覺得他們不聽話、難聯系，認為他們不是通常意義上的“好孩子”。有人還對他們有誤解，覺得網絡作家無非就是在網絡上寫文章，甚至認為是低俗文章，把網絡文學看成是洪水猛獸。其中卻有悖論：大部分批評網絡文學的人，基本上都沒有看過網絡文學。

    隨著社會多元化，青年逐漸離散化、去組織化，沒有單位、不用打卡、在家上班，也不影響他們努力工作賺錢。互聯網的改變，帶來了家與工作場所的邊界模糊化。打一個不恰當的比喻，越來越多的青年“散落”在民間。

    在農民工群體、個體工商戶、網民、“北漂”、“蟻族”里，尤其是那些自由職業者、網絡意見領袖、網絡作家、簽約作家、自由撰稿人、獨立演員歌手、流浪藝人等新興群體里，有很多有本事的人，有一呼百應的號召力和凝聚力。

    如何找到這群“新青年”？就要有一套給他們賦權的機制，找起來才不費勁。很簡單，就是要解決“憑啥要聽你的”問題？比如，團中央聯合中國作協，推出培訓班項目，就是一個很好的嘗試。兩個群團部門共同為他們量身定制服務，實現青年發展，就是一種賦予發展權的過程。在互動時，了解他們的訴求，適度引導他們創作要多一些正能量。

    從行政化服務青年，到社會化服務青年，改變正在路上。最本質的變化：找到青年，青年得到有效服務，這是一種雙贏機制。這是一種服務青年之“道”。具體如何找到和服務，服務的內容能解決青年困惑，就不愁這群宅男宅女參加，比如他們也有交往婚戀的需求，如何精準解決，一定要以問題為導向。

    我們樂于見到，培訓班的模式或許只是1.0版本。究竟群團組織是直接聯系網絡作家，還是建立一個專業智庫，通過智庫來落地服務？究竟是給網絡作家提供婚戀交友服務，還是幫助他們的作品維權？究竟吸納他們成為青聯委員，還是幫著他們為正能量的作品背書？群團組織服務青年的方式有很多，但無一例外的就是，要推動和實現網絡作家群體的發展。

    有識之士指出，一定要把握住，群團組織服務網絡作家并不是意味著“統戰”，他們本來就是我們應該服務的對象，其實是在“補課”。以前沒有做好，現在開始服務。

    如何與他們對話？這對群團組織提出更高的要求，不能動輒與他們說“官話”、套話，但也要有一套自己的穩定價值體系，要學會與他們走心地交流，知道對方“痛點”；不能動輒說外行話，要成為他們的貼心人，解決實際問題；不能光說不做“假把式”，而是要提供實實在在的服務，有一套工作的標準。

    從聯系這些新興群體來看，工作難度越來越高，但是硬骨頭必須要啃，沒有現成教科書可以借鑒。但有一點不變，只要有想法，辦法總比困難多。