“5G+直播”，共赴“冬養(yǎng)”盛宴

　　在將近兩個(gè)小時(shí)的講座中，陳老師深入淺出地講解了冬季養(yǎng)生的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合冬季的六個(gè)節(jié)氣，詳細(xì)講解了每個(gè)節(jié)氣的養(yǎng)生要點(diǎn)和食方。針對(duì)江蘇的氣候特點(diǎn)，陳老師推薦了適合本地人食用的食療方，如紅棗、枸杞、桂圓等。在她的講解下，這些食材的藥用價(jià)值和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值被充分展現(xiàn)，讓用戶們了解到原來(lái)美食也可以成為健康養(yǎng)生的好幫手。

　　為了讓更多的用戶能夠參與到活動(dòng)中來(lái)，中國(guó)電信星播客5G+4K超高清直播，無(wú)論是身處現(xiàn)場(chǎng)還是遠(yuǎn)在家中的用戶，都能通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)觀看到講座的內(nèi)容。通過(guò)高清的視頻和流暢的網(wǎng)絡(luò)傳輸，用戶可以身臨其境地感受現(xiàn)場(chǎng)的氛圍，觀看專家精彩的講座。全程直播突破了時(shí)間和空間的限制，讓講座不再局限于現(xiàn)場(chǎng)，而是讓更多人能夠廣泛參與，共同受益于這場(chǎng)精彩的養(yǎng)生食療講座。

　　扛起品牌服務(wù)大旗，擦亮“電信”名片

　　作為中國(guó)電信星級(jí)服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，“天翼大講堂”從2010年舉辦至今，連續(xù)13載一直致力于以“客戶至上，用心服務(wù)”為理念，以“知識(shí)、分享、價(jià)值”為核心訴求，邀請(qǐng)社會(huì)各界專家、學(xué)者、精英進(jìn)行面對(duì)面的交流講授，是中國(guó)電信開展差異化服務(wù)的重要手段之一，更是星級(jí)權(quán)益的重要服務(wù)內(nèi)容，已在星級(jí)用戶中形成穩(wěn)定的用戶群體和良好口碑。

　　此次冬季養(yǎng)生講座不僅是“天翼大講堂”的又一重要活動(dòng)，還是中國(guó)電信為江蘇用戶提供的一場(chǎng)精彩的文化盛宴。

　　未來(lái)，天翼大講堂將繼續(xù)開展豐富多彩的線下線上相結(jié)合的活動(dòng)，用多重服務(wù)打造“云生活”的精致體驗(yàn)，用信息科技點(diǎn)亮智慧生活，滿足客戶在文化、時(shí)政、音樂(lè)、經(jīng)濟(jì)、教育等精神訴求和知識(shí)提升方面的需求。

　　好服務(wù)更隨心，打造真正的“智慧家”

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)電信江蘇公司市場(chǎng)部副總經(jīng)理謝曉玲還特別提醒大家：“很多朋友家里上網(wǎng)感知到的速率往往達(dá)不到寬帶開通的速率，其中一個(gè)重要的制約原因可能是因?yàn)槟募彝ゾW(wǎng)線。”謝曉玲建議，用戶裝修房子時(shí)首選光纖布線到房間，提前一步到位，避免后期換線難，別讓一根網(wǎng)線成為家庭未來(lái)信息化的瓶頸。

　　“服務(wù)好不好，用戶說(shuō)了算”。在打造服務(wù)品牌方面，江蘇電信點(diǎn)亮“辦實(shí)事、解民憂”專項(xiàng)行動(dòng)“愛心翼站”公益工程，為全省搭建起一張“15分鐘可達(dá)”的全省服務(wù)矩陣網(wǎng)。用小站服務(wù)傳遞公益大愛，持續(xù)深化公益服務(wù)內(nèi)容，加大“戶外勞動(dòng)者暖心驛站”建設(shè)力度，充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)廳便民服務(wù)作用，打造有溫度的公益優(yōu)撫和愛心服務(wù)：面向快遞小哥、外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動(dòng)者以及老年人、殘疾人、孕婦、軍人等優(yōu)撫對(duì)象，提供飲水等多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)以及愛心大使專人接待等特色服務(wù)，推出“抬腳進(jìn)站點(diǎn)、抬手享服務(wù)”的公益服務(wù)，不斷提升客戶滿意度、獲得感、幸福感。

　　網(wǎng)絡(luò)提速、服務(wù)升級(jí)、品質(zhì)生活……下一步，江蘇電信將繼續(xù)整合電信資源，依托FTTR全光寬帶的“加持”為全屋智能的千兆改變帶打下網(wǎng)絡(luò)基石，以全屋智能場(chǎng)景向“智慧家”邁進(jìn)，不斷豐富云化應(yīng)用，打破物理世界與數(shù)字化虛擬世界的邊界，以開放之姿擁抱合作伙伴，進(jìn)一步完善生態(tài)權(quán)益體系，為江蘇用戶布局全新的云上生活，用“花式服務(wù)”攜手江蘇用戶暢享數(shù)智生活！