?全媒體形態(tài)的快速發(fā)展

    2015年7月23日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，報(bào)告顯示，截至2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%。截至2015年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.94億，較2014年12月增加3679萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%，隨著手機(jī)終端的大屏化和手機(jī)應(yīng)用體驗(yàn)的不斷提升，手機(jī)作為網(wǎng)民主要上網(wǎng)終端的趨勢(shì)進(jìn)一步明顯。

    數(shù)據(jù)表明，手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)已覆蓋龐大的用戶人群，已經(jīng)成為廣大用戶獲取信息和生活?yuàn)蕵返闹匾脚_(tái)，尤其在資訊等方面具備了比傳統(tǒng)媒體更快更便捷更靈活等特點(diǎn)，成為獲取資訊的主要途徑。

    ?上海廣播遇到的問題

    上海廣播上一輪的基礎(chǔ)建設(shè)在2005年前后完成。在接下來的近10年里，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，將整個(gè)媒體產(chǎn)業(yè)帶入一個(gè)新的時(shí)代，而上海廣播的設(shè)施已明顯不能跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，滿足不了新媒體環(huán)境下資源整合、信息處理、多平臺(tái)分發(fā)、用戶管理的功能需求。另外，隨著廣播整合的開展，多個(gè)頻率的分散、重復(fù)的布局也阻礙了廣播生產(chǎn)潛力的充分發(fā)揮。為此，以貫通廣播各生產(chǎn)系統(tǒng)為目標(biāo)，構(gòu)建“多源采集、內(nèi)容共享、多媒體制作、跨媒體分發(fā)”的N進(jìn)N出廣播全媒體融合生產(chǎn)平臺(tái)已成為當(dāng)務(wù)之急。

    二、項(xiàng)目概述

    上海廣播全媒體融合生產(chǎn)平臺(tái)基于新興廣播技術(shù)和新媒體技術(shù)，融合傳統(tǒng)廣播和新媒體傳播功能于一體，推動(dòng)媒體間在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理的深度融合，它實(shí)現(xiàn)了：

    ?全渠道資源采集

    可擴(kuò)展針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的融合媒體內(nèi)容匯聚、處理，解決節(jié)目對(duì)內(nèi)容多樣化的需求。整合來自直播傳輸內(nèi)容、APP爆料內(nèi)容、分支機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)回傳內(nèi)容，整合所有通過互聯(lián)網(wǎng)渠道來源的內(nèi)容。

    ?全媒體內(nèi)容生產(chǎn)

    實(shí)現(xiàn)多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下、利用多種生產(chǎn)工具進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)。節(jié)目生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境從制播網(wǎng)外延到辦公網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，節(jié)目生產(chǎn)場(chǎng)景從臺(tái)內(nèi)外延到單兵編輯、外場(chǎng)系統(tǒng)。可利用手機(jī)、平板電腦等智能終端，在辦公網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下通過專用APP、網(wǎng)頁、微信、即時(shí)通訊等手段進(jìn)行節(jié)目生產(chǎn)和協(xié)同化辦公。

    ?多渠道產(chǎn)品發(fā)布

    可建立便捷的內(nèi)容發(fā)布手段，覆蓋互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布基本的WEB發(fā)布渠道。整合官方微博、微信平臺(tái)，覆蓋SNS社交媒體渠道。建設(shè)并推廣頻道或者欄目自己的智能終端APP，建立自己的內(nèi)容發(fā)布、互動(dòng)信息收集垂直渠道。

    ?全方位用戶服務(wù)

    按照互聯(lián)網(wǎng)的思想打造一個(gè)全新的可運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)，把內(nèi)容變成產(chǎn)品，把聽眾變成用戶。通過云平臺(tái)提升傳播能力，使廣播的服務(wù)無處不在。

    ?多模式業(yè)務(wù)創(chuàng)新

    依托全媒體技術(shù)平臺(tái)，結(jié)合全媒體發(fā)布產(chǎn)品的研發(fā)，可以發(fā)展全媒體行業(yè)已相對(duì)成熟的一些商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，如：網(wǎng)站流量廣播業(yè)務(wù)，內(nèi)容推送業(yè)務(wù)、B2C電子商務(wù)、數(shù)據(jù)信息營(yíng)銷服務(wù)等等，還可以通過與欄目節(jié)目的深入整合，挖掘本地化內(nèi)容的優(yōu)勢(shì)，從老百姓的基本需求出發(fā)，尋找可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)盈利模式，從而打破傳統(tǒng)媒體現(xiàn)有的依靠廣告營(yíng)收的單一生態(tài)體系。

    三、項(xiàng)目總體方案

    廣電行業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜度高，而融合媒體平臺(tái)的建設(shè)更是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，整體投資高，技術(shù)難度高。媒體要實(shí)現(xiàn)智能匹配、融合發(fā)展，就要充分利用各種先進(jìn)技術(shù)手段，創(chuàng)新傳播形式。

    大數(shù)據(jù)和云計(jì)算是當(dāng)前具有代表性的兩種新技術(shù)，這兩種技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用深刻影響著社會(huì)生產(chǎn)生活，為創(chuàng)新生產(chǎn)開辟了廣闊空間。特別是云計(jì)算技術(shù)的業(yè)務(wù)與主機(jī)松散耦合、高效資源利用、業(yè)務(wù)靈活適配、運(yùn)行效率提升、彈性運(yùn)營(yíng)管理等相關(guān)技術(shù)特征，與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)間密不可分的聯(lián)系，與其他行業(yè)基本相同的體系構(gòu)架，正好契合了媒體融合的發(fā)展需求，將給廣電融合媒體的發(fā)展帶來新的機(jī)遇，將幫助廣電優(yōu)化媒體內(nèi)容制作、存儲(chǔ)、分發(fā)流程，提升數(shù)據(jù)處理能力，為內(nèi)容生產(chǎn)和傳播提供強(qiáng)大支撐，實(shí)現(xiàn)改變以往單一的采編、傳播方式，向“臺(tái)網(wǎng)”融合、“多屏”融合生產(chǎn)轉(zhuǎn)變，以基于融合媒體內(nèi)容庫的“融合生產(chǎn)”為核心，形成融合媒體運(yùn)作的新業(yè)態(tài)。

    3.1、基于云的技術(shù)架構(gòu)

    3.1.1、技術(shù)架構(gòu)

    構(gòu)建基于云的廣播全媒體融合平臺(tái)不是一蹴而就的事情，應(yīng)面向全臺(tái)業(yè)務(wù)，集中建設(shè)，分步實(shí)施。廣播全媒體融合平臺(tái)可以先從IaaS平臺(tái)入手，將信息系統(tǒng)的硬件資源轉(zhuǎn)換為資源池，形成計(jì)算資源和存儲(chǔ)資源的量化，進(jìn)而通過云計(jì)算自服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行合理的領(lǐng)用和調(diào)配。

    3.1.2、主要設(shè)備選擇

    (1)UTM：

    UTM設(shè)備選用國產(chǎn)的山石網(wǎng)科千兆設(shè)備，集防火墻、防毒墻、入侵防御系統(tǒng)于一體。系統(tǒng)使用雙路UTM同時(shí)工作，用于對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸中的病毒進(jìn)行過濾，對(duì)惡意攻擊進(jìn)行防護(hù)。接入IDC機(jī)房統(tǒng)一出口，并對(duì)機(jī)房的安全防護(hù)起補(bǔ)充作用，進(jìn)行攻擊和入侵行為的深層防御和精確阻斷。

    (2)趨勢(shì)TDA：

    趨勢(shì)TDA全稱為趨勢(shì)威脅發(fā)現(xiàn)設(shè)備，是集成趨勢(shì)科技“云安全”技術(shù)，可全面支持檢測(cè)2-7層的惡意威脅。TDA與趨勢(shì)科技“云安全”技術(shù)配合，可以在近百種常見協(xié)議中進(jìn)行智能分析，通過監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中各種異常的行為，追蹤威脅發(fā)起者，定位威脅感染源頭。利用趨勢(shì)TDA和服務(wù)器上安裝的OfficeScan10的即時(shí)保護(hù)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，可以阻斷病毒進(jìn)入終端，有效的阻止由病毒爆發(fā)、肉雞、網(wǎng)絡(luò)掛馬、蠕蟲爆發(fā)、非法入侵等已知和未知的網(wǎng)絡(luò)威脅。

    (3)LVS負(fù)載均衡：

    負(fù)載均衡層采用Linux下的開源項(xiàng)目LVS作為負(fù)載均衡軟件。LVS主備服務(wù)器做成HA，達(dá)到高可用性要求。LVS的特點(diǎn)是能夠處理百萬級(jí)的并發(fā)。LVS負(fù)載均衡類型一般分直接路由模式DR、網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換模式NAT以及隧道模式TUN三種。考慮到緊張的IP資源和LVS的穩(wěn)定性和吞吐能力，我們使用兩臺(tái)高性能服務(wù)器安裝Centos5.6版作為L(zhǎng)VS的主備服務(wù)器環(huán)境。LVS采用NAT模式實(shí)現(xiàn)，即LVS服務(wù)器不僅對(duì)用戶請(qǐng)求作轉(zhuǎn)發(fā)，而且向用戶返回前端服務(wù)器對(duì)請(qǐng)求的所有處理結(jié)果。使用該模式，只需要3個(gè)互聯(lián)網(wǎng)IP。這樣就減少了今后由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要而增加前端服務(wù)器，但缺少互聯(lián)網(wǎng)IP的問題。

    (4)Web服務(wù)器和流媒體服務(wù)器：

    采用多臺(tái)宿主服務(wù)器，安裝虛擬機(jī)，承載Web服務(wù)器和流媒體服務(wù)器。宿主機(jī)采用雙4核CPU，32G內(nèi)存及做Raid10的SAS高速硬盤，以確保虛擬機(jī)的性能。宿主機(jī)的網(wǎng)口進(jìn)行端口兩兩綁定，分別接到2臺(tái)交換機(jī)，做到線路冗余。Web服務(wù)器主要提供新聞App的業(yè)務(wù)相關(guān)文件，以及App調(diào)用數(shù)據(jù)的接口，同時(shí)還承擔(dān)移動(dòng)采訪App回傳素材的服務(wù)。流媒體服務(wù)器接收編碼器發(fā)來的廣播直播音頻流切片文件，通過http方式供用戶下載收聽。多臺(tái)Web服務(wù)器或多臺(tái)流媒體服務(wù)器，通過LVS實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡。

    (5)磁盤陣列：

    系統(tǒng)采用兩個(gè)NAS陣列作為海量文件數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。兩個(gè)陣列通過軟件同步實(shí)現(xiàn)鏡像，達(dá)到高安全的目的，共可提供20TB的存儲(chǔ)容量。存儲(chǔ)空間以共享的方式提供給給類系統(tǒng)的服務(wù)器使用。

    (6)MongoDB服務(wù)器集群：

    MongoDB是一個(gè)基于分布式文件存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)庫，旨在為Web應(yīng)用提供可擴(kuò)展的高性能數(shù)據(jù)存儲(chǔ)解決方案。作為NoSQL產(chǎn)品的一個(gè)分支，MongoDB被廣泛用于海量數(shù)據(jù)的環(huán)境，國內(nèi)的典型用戶有淘寶、中國視覺等。部署MongoDB集群主要為全媒體媒資和業(yè)務(wù)日志分析存取海量的數(shù)據(jù)，以解決關(guān)系型數(shù)據(jù)庫對(duì)處理百萬級(jí)數(shù)據(jù)時(shí)的性能下降問題。這里采用三臺(tái)服務(wù)器搭成MongoDB的Replicateset+Sharding集群，保證數(shù)據(jù)能夠并發(fā)從三臺(tái)服務(wù)器讀寫，同時(shí)又滿足高可用性和可擴(kuò)展性。

    (7)編碼器：

    編碼器主要負(fù)責(zé)將接入編碼器的廣播音頻信號(hào)編碼成音頻流切片文件，并發(fā)送到流媒體服務(wù)器。編碼器采用4路輸入的聲卡，能夠?qū)?套頻率的廣播內(nèi)容進(jìn)行編碼。2臺(tái)編碼器起到互為備份作用。正常工作下，2臺(tái)編碼器分別對(duì)各自的流媒體服務(wù)器進(jìn)行切片發(fā)送，故障情況下，通過配置使工作正常的編碼器多發(fā)一路到故障編碼器對(duì)應(yīng)的流媒體服務(wù)器。

    (8)網(wǎng)管/統(tǒng)計(jì)/挖掘，接口服務(wù)器：

    采用兩臺(tái)高性能服務(wù)器作為宿主機(jī)，安裝虛擬機(jī)承載網(wǎng)管/統(tǒng)計(jì)/挖掘和接口等服務(wù)。網(wǎng)管服務(wù)器采用選型品牌網(wǎng)管系統(tǒng)，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的硬件及業(yè)務(wù)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控和報(bào)警，以便維護(hù)人員在第一時(shí)間處理故障隱患。統(tǒng)計(jì)挖掘是針對(duì)業(yè)務(wù)日志的處理及結(jié)果表示。接口服務(wù)器主要集中了后臺(tái)管理系統(tǒng)調(diào)用各個(gè)子系統(tǒng)資源的webservice或webapi訪問接口，處于比較重要的地位，需2臺(tái)虛擬機(jī)保證其服務(wù)的高可用性。

 3.1.3、安全性設(shè)計(jì)

    系統(tǒng)分別接入互聯(lián)網(wǎng)和辦公網(wǎng)，兩處入口都采用硬件安全設(shè)備做好安全防護(hù)，做到對(duì)核心服務(wù)器系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)2-7層的全面防護(hù)。UTM的防火墻關(guān)閉不使用的端口和通路，對(duì)進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)包進(jìn)行過濾，抵御病毒入侵。UTM的IPS對(duì)攻擊行為進(jìn)行檢測(cè)和阻斷。服務(wù)器操作系統(tǒng)安裝趨勢(shì)OfficeScan10殺毒軟件，配合使用趨勢(shì)TDA設(shè)備，使用云技術(shù)對(duì)核心系統(tǒng)內(nèi)的病毒及木馬進(jìn)行報(bào)警，定位威脅來源，并阻止病毒和木馬進(jìn)入服務(wù)器。

    3.1.4、高可用性設(shè)計(jì)

    系統(tǒng)采用雙路冗余設(shè)計(jì)，核心業(yè)務(wù)對(duì)外不存在單點(diǎn)故障。采用雙路UTM同時(shí)工作，不受單點(diǎn)故障影響。采用兩臺(tái)LVS服務(wù)器做成HA，保證LVS服務(wù)器的高可用性。采用雙路千兆交換機(jī)連接所有web服務(wù)器及流媒體服務(wù)器，服務(wù)器操作系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行雙網(wǎng)口綁定，分別接入兩個(gè)交換機(jī)，避免線路和交換機(jī)故障對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。

    Web服務(wù)器和流媒體服務(wù)器通過LVS做到服務(wù)器業(yè)務(wù)的負(fù)載均衡，保證不因服務(wù)器故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法訪問。Web服務(wù)器和流媒體服務(wù)器通過雙路千兆內(nèi)部交換機(jī)與內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、文件存儲(chǔ)陣列和其他服務(wù)器相連。各服務(wù)器同樣采用雙網(wǎng)口綁定接雙交換機(jī)的方式。

    系統(tǒng)采用NAS磁盤陣列存儲(chǔ)業(yè)務(wù)文件，同時(shí)使用第二磁盤陣列實(shí)時(shí)備份業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)采用專業(yè)網(wǎng)管軟件對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，并對(duì)硬件的異常進(jìn)行報(bào)警。

    3.1.5、可擴(kuò)展性設(shè)計(jì)

    隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，系統(tǒng)可能在以下三方面進(jìn)行擴(kuò)展

    (1)接入帶寬的擴(kuò)展

    通過技術(shù)運(yùn)營(yíng)中心機(jī)房統(tǒng)一出口分配更多的帶寬可實(shí)現(xiàn)接入帶寬的擴(kuò)展。當(dāng)業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到無法使用通過增加帶寬來解決問題的情況，可考慮購買和使用CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)）運(yùn)營(yíng)商來緩存內(nèi)容。

    (2)服務(wù)器處理能力的擴(kuò)展

    本系統(tǒng)所采用的流媒體服務(wù)器、web服務(wù)器都使用了負(fù)載均衡技術(shù)，當(dāng)大量的業(yè)務(wù)到來服務(wù)器資源和處理能力吃緊的時(shí)候，可通過增加業(yè)務(wù)虛擬機(jī)或新增宿主機(jī)的方式進(jìn)行減壓。只需在業(yè)務(wù)虛擬機(jī)配置完成后加入到LVS的路由中去即可。

    (3)數(shù)據(jù)和文件存儲(chǔ)的擴(kuò)展

    數(shù)據(jù)庫的擴(kuò)展

    業(yè)務(wù)的增加必然帶來數(shù)據(jù)庫服務(wù)器訪問的壓力，對(duì)于不同的業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)庫可盡量采用分庫分服務(wù)器部署的方法來解決單臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的瓶頸。對(duì)于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)超過百萬級(jí)別的，盡量采用MongoDB進(jìn)行存取。MongoDB可做到數(shù)據(jù)庫的并發(fā)寫入，同時(shí)也提供了方便的擴(kuò)展機(jī)制。

    文件存儲(chǔ)的擴(kuò)展

    本系統(tǒng)使用NAS陣列使用共享方式通過高速網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)直接提供存儲(chǔ)，避免了存儲(chǔ)交換機(jī)和HBA卡對(duì)擴(kuò)展存儲(chǔ)造成的麻煩，可直接增加陣列將存儲(chǔ)資源掛載核心網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。

    3.1.6、可維護(hù)性設(shè)計(jì)

    雙路系統(tǒng)的高可用性設(shè)計(jì)給維護(hù)工作帶來了便利。單設(shè)備故障可以在不影響業(yè)務(wù)的情況下，在線進(jìn)行故障修復(fù)和設(shè)備替換。對(duì)于使用負(fù)載均衡的服務(wù)器和有冗余備份的服務(wù)器，可在業(yè)務(wù)非繁忙時(shí)段從負(fù)載均衡的路由中撤出進(jìn)行維護(hù)。保證了設(shè)備不帶病運(yùn)行。

    3.2、@Radio軟件概述

    面對(duì)海量信息、面對(duì)強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)廣播需要再造采編流程，提升傳播能力。上海廣播全媒體融合生產(chǎn)平臺(tái)打通廣播全媒體生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)，“移動(dòng)采訪”讓記者告別辦公束縛，永遠(yuǎn)在路上；“快編”讓編輯共享信息、高效組稿；“易播”讓沉重的CD欄變成歷史；“采集”深度訂閱個(gè)性化信息；“熱線”讓聽眾數(shù)據(jù)一目了然；“主持”單屏完成兩微一端的實(shí)時(shí)互動(dòng)。

    3.2.1.@radioReporter（@radio移動(dòng)采訪）

    @radioReporter（@radio移動(dòng)采訪）協(xié)助專業(yè)新聞?dòng)浾邔?duì)新聞稿件的文字、音頻、圖片和視頻的便捷快速采集，簡(jiǎn)單編輯、分類管理、提交與協(xié)作。做到一鍵快速寫稿、錄音、拍照、錄像，支持多新聞源，提供語音錄入文字識(shí)別功能。編輯模塊可方便迅速的撰寫、編輯文字稿，支持外采記者快速發(fā)稿。審稿模塊支持對(duì)稿件的即時(shí)修改，領(lǐng)導(dǎo)稿件審核實(shí)時(shí)通知、避免遺漏。管理模塊提供文稿的發(fā)稿功能，供記者進(jìn)行文稿提交、投稿，提供稿件處理流程不同階段的版本管理，以直觀的稿件對(duì)比形式顯示一篇稿件歷史記錄中不同階段版本的對(duì)比及修改記錄，便于問題的追查以及新編輯的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)提供用戶個(gè)人喜好參數(shù)設(shè)置。協(xié)助新聞?dòng)浾唠S時(shí)隨地完成新聞稿件，極大提高了記者的工作效率。

    3.2.2.@radioCMS（@radio內(nèi)容管理器）

    @radio內(nèi)容管理器支持直接調(diào)用本地素材資源及網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)素材的導(dǎo)入導(dǎo)出。QB支持詳細(xì)功能的圖片編輯，相對(duì)復(fù)雜的音頻編輯及簡(jiǎn)單的視頻剪切。支持分享功能，輕易分享至微信好友、微信朋友圈、郵件、新浪微博和騰訊微博等，具有很強(qiáng)的傳播推廣性。支持辦公網(wǎng)環(huán)境下及基于云平臺(tái)的串聯(lián)單撰寫、編輯功能，可插入各種全媒體素材，并以富文本的格式供用戶編輯、瀏覽、審閱等。基于云平臺(tái)，支持全媒體富文本格式，做到快速引用，快速推廣。

    3.2.3.@radioQB（@radio快編）

    @radioQB（@radio快編）可獨(dú)立工作的信息瀏覽工具,支持不同平臺(tái)預(yù)覽、打開、使用、下載、分享等。支持文字、視頻、音頻、圖片等多媒體稿件的預(yù)覽和播放。支持不同稿件源的注冊(cè)接入,例如:新華社等合作媒體、媒資、移動(dòng)采訪、社交媒體采集等來源支持在移動(dòng)采訪、內(nèi)容管理器、易播等模塊的無縫嵌入、統(tǒng)一調(diào)用。支持用戶按需訂閱不同信源的內(nèi)容

    3.2.4.@radioCollector（@radio采集器）

    @radioCollector（@radio采集器）具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集功能，支持微信、微博、短信、RSS、門戶網(wǎng)站、社區(qū)、紙媒、專業(yè)數(shù)據(jù)、行情數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)熱詞、熱門話題和APP等各類終端數(shù)據(jù)。將各種互動(dòng)方式的聽眾一網(wǎng)打盡，通過標(biāo)準(zhǔn)化的流程進(jìn)行全面采集，并存儲(chǔ)到聽眾信息庫中。導(dǎo)播采用最簡(jiǎn)流程進(jìn)行內(nèi)容選看和編輯發(fā)播，同步到播出區(qū)。同時(shí)采集云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息與云端的動(dòng)態(tài)連接，為所有信息的采集存儲(chǔ)與展現(xiàn)提供全面服務(wù)。帶來的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容匯聚能力，為節(jié)目的主創(chuàng)人員帶來了廣闊、豐富、快捷的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，為節(jié)目模式的內(nèi)容要素提供了互聯(lián)網(wǎng)延展。

    3.2.5.@radioHotline（@radio智能熱線）

    @radioHotline（@radio智能熱線），可快速呈現(xiàn)當(dāng)前接入線路號(hào)、用戶名稱、電話號(hào)碼、用戶活躍度、反應(yīng)情況（文字）或其它用戶評(píng)級(jí)信息等。同時(shí)支持六條線路接入，導(dǎo)播根據(jù)每條線路接入顯示的用戶信息可多個(gè)標(biāo)簽來選擇接聽。導(dǎo)播輕易查看用戶的詳細(xì)交互記錄，通過關(guān)鍵詞搜索相對(duì)應(yīng)的參與討論的所有用戶的反饋內(nèi)容。導(dǎo)播同時(shí)hold的多個(gè)線路，打入熱線的用戶及反饋內(nèi)容會(huì)以最簡(jiǎn)潔清晰的方式出現(xiàn)在直播室@radioLiveShow（@radio在線）屏幕上。做到了全程全面的配合主持人把控時(shí)間和話題。

    3.2.6.@radioLiveShow（@radio在線）

    @radioLiveShow（@radio在線）采用全觸屏設(shè)計(jì)，使用至簡(jiǎn)。直播輔助屏所有模塊都可用手輕松點(diǎn)選操作，符合智能觸摸時(shí)代的操作習(xí)慣。雙擊放大功能，讓內(nèi)容更清晰更明，用戶使用體驗(yàn)更佳。支持微博、微信同步查編選發(fā)，看聽編選，更新延遲不超過一分鐘，真正做到實(shí)時(shí)同步。實(shí)現(xiàn)了熱線電話流程電子化，所有熱線信息都能規(guī)范化記錄留存。話題評(píng)論輕松選看，帶來簡(jiǎn)便的話題及評(píng)論瀏覽體驗(yàn)。互動(dòng)短信實(shí)時(shí)顯示，多類天氣信息實(shí)時(shí)查看，實(shí)時(shí)路況圖文動(dòng)態(tài)顯示。支持RSS熱點(diǎn)訂閱查看選用，簡(jiǎn)單的查看選用方式，便于主持人隨時(shí)了解最新的熱點(diǎn)消息。

    3.2.7.@radioJingle（@radio易播）

    @radioJingle（@radio易播）基于云平臺(tái)，制作、編輯、播放廣播片頭、音效、微信語音等音頻短篇。支持4通道的音頻jingle同時(shí)播放。多點(diǎn)觸摸、多模式自由切換、個(gè)性化標(biāo)記同時(shí)，支持jingle單的多用戶共享、協(xié)同編排，同步使用。針對(duì)播出、編輯用戶，提供快速標(biāo)記功能，對(duì)音頻進(jìn)行切斷、編輯、播放等。同時(shí)提供視、音頻高級(jí)編輯功能，可快速進(jìn)行高級(jí)制作。系統(tǒng)與@radioCollector（@radio采集器）對(duì)接，可使用全媒體資源池中所有視音頻。采用集中管理、集中調(diào)度、集中播放，分布制作、輕松獲取、快速審核、靈活播出的模式，通過高強(qiáng)度主備服務(wù)器、全固態(tài)硬件播放器，提高系統(tǒng)安全性能。

    四、項(xiàng)目應(yīng)用情況

    上海廣播全媒體融合平臺(tái)@Radio在2014~2015年逐步建設(shè)并投入使用。

    2014年3月，@Radio移動(dòng)采訪、內(nèi)容管理器等功能模塊交付。上海廣播新聞中心在馬航失聯(lián)、二會(huì)、人大會(huì)、市府新聞發(fā)布會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等采訪中利用更新的多媒體采訪終端進(jìn)行了全媒體報(bào)道、多方位宣傳的嘗試。與以往采訪相比，記者把原有采訪機(jī)僅作為完整錄音的備份手段，而新的多媒體采訪終端則將采訪見聞、精彩瞬間等以圖片、音頻、視頻等形式第一時(shí)間回傳臺(tái)內(nèi)，編輯加工后在官微、微信、網(wǎng)站等渠道同步播發(fā)，打破了廣播新聞聲音傳播的局限，展現(xiàn)了廣播新聞的獨(dú)特魅力。

    2015年6月，@Radio采集、熱線、主持、易播等功能模塊交付。它將主流的社交媒體與廣播相結(jié)合，開創(chuàng)出一條全新的基于廣播節(jié)目的互動(dòng)方式，大大方便了主持人及時(shí)獲得用戶反饋信息，使廣播節(jié)目融合了各種新媒體渠道，拓展了受眾群、豐富了節(jié)目形式，同時(shí)方便了主持人將網(wǎng)絡(luò)素材引入傳統(tǒng)制播網(wǎng)系統(tǒng)，參與節(jié)目播出。

    作者：

    邵勇，上海廣播電視臺(tái)技術(shù)運(yùn)營(yíng)中心廣播技術(shù)部主任工程師

    陳蓉，上海廣播電視臺(tái)技術(shù)運(yùn)營(yíng)中心技術(shù)事務(wù)部副主任