縣級融媒體中心在地方具有強大的動員、激活及協(xié)調整合能力，對基層社會政治表達、輿情釋放、基本公共服務均等化推進及社會綜合治理方面具有十分重要的作用。因此，基于城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展背景，探索在“媒介化”社會中縣級融媒體中心發(fā)展路徑，助推媒體服務、黨建服務、政務服務、公共服務、增值服務等綜合服務有效開展，具有重要的政治意義和社會意義。
扎根社區(qū)：發(fā)揮在地優(yōu)勢謀發(fā)展
發(fā)揮在地性優(yōu)勢，立足社區(qū)社情謀發(fā)展是縣級融媒體中心發(fā)展的社會基礎。
一是立足社區(qū)零距離，發(fā)揮媒體服務的傳統(tǒng)優(yōu)勢。從縣級媒體發(fā)展歷史及既有社會資源來看，縣級融媒體中心相比縣級以上媒體來說，整體資源、影響力較小，利于媒體深度融合實踐性探索。因此，縣級融媒體中心必須立足縣域內城鄉(xiāng)社會，以城鄉(xiāng)社區(qū)新發(fā)展、新風向、新問題、新措施為突破口，以在地性優(yōu)勢，重構基層媒體信息服務的理念、技術。
二是以政務轉型為關照，做好個性化線下社區(qū)服務。“媒介化”時代，我國政務服務領域已經進行了革命性的改革。與“一站式”、“一門式”政務服務平臺不同，縣級融媒體中心在政務服務中，需要立足城鄉(xiāng)社區(qū)社情民意，通過信息優(yōu)勢、與政務部門的關系優(yōu)勢等做好線下服務，成為差異性服務的橋梁。
三是重構社會關系，提升社會認同。縣級融媒體中心應適應“媒介化”時代傳統(tǒng)鄉(xiāng)村社會、城鄉(xiāng)社會黏性被突破的客觀社情，利用在地性的媒體優(yōu)勢、政務組成部門的角色優(yōu)勢，替代原來建構價值共識的飯市、井市、碼頭、祠堂，成為一種新的、具有在地性優(yōu)勢的社會關系聯(lián)結工具，由此重構新的社會結構、社會關系、社會行為方式，糾偏現(xiàn)代化媒介非規(guī)范的強勢介入下帶來的價值偏離問題，提升社會認同;成為城鄉(xiāng)社區(qū)從共同體走向共通體過程中內部組織、個體與個體、個體與政府之間的關系調適平臺，為推動德治、法治、傳統(tǒng)村規(guī)民約在新時期的適應性提供服務。
嵌入日常：長效發(fā)展的社會需求
縣級融媒體中心立足縣域城鄉(xiāng)社情民意謀發(fā)展，在具體操作中，需要在不斷深入觀察、理解、融入城鄉(xiāng)社會的基礎上，嵌入縣域社會個性化的日常生產、生活。通過精準政策解讀、實踐幫扶、新聞報道視角、話語重構突破融媒體中心傳統(tǒng)角色功能框架，實現(xiàn)各具特色的個性化長效發(fā)展目標。
首先通過嵌入生產推動長效發(fā)展。縣級融媒體中心應該對所在縣域內以及周邊主要工商業(yè)、農業(yè)情況十分熟悉，通過原來縣級媒體既有的城鄉(xiāng)通訊員網絡優(yōu)勢，避免大型互聯(lián)網平臺、政務平臺通過大數(shù)據、算法等帶來的“技術利維坦”風險。要總結主要產業(yè)在鄉(xiāng)村振興、社區(qū)發(fā)展中的具體經驗，深入調研分析存在的個性化的具體問題，做好相關信息傳播的同時，主動對接相關主管部門，為縣域內產業(yè)發(fā)展提供有效的智力支持。
其次，通過嵌入生活，重構服務關系推動長效發(fā)展。正所謂“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”，在推動“共同富裕”的過程中，需要發(fā)揮線下的在地性優(yōu)勢，對城鄉(xiāng)部分返貧以及其他領域需要個性化面對面服務的群體，提供精準的信息支撐乃至直接的幫扶。
重構敘事框架：“媒介化”社會的傳播需求
縣級融媒體中心的發(fā)展必須突破傳統(tǒng)媒體思維，要在立足地域文化進行鄉(xiāng)村題材敘事、政治話語地方性軟化、鄉(xiāng)規(guī)民約的法制化解讀等方面做文章。在“媒介化”時代，單純的信息需求在鄉(xiāng)村社會信息反哺不斷深化的背景下，可以通過其他渠道獲得。而縣級媒體很長時間內只是把發(fā)生在鄉(xiāng)村社會中的事情，通過媒體文本敘事的方式再搬遷到各類傳播平臺中的簡單方式，對傳播對象主要為轄區(qū)內的村居民來說，新聞新鮮性不復存在。而且，媒體在敘事的過程中，又因技術性、政策性等諸多因素，對鄉(xiāng)村社會最熟悉的事情通過敘事角度、方法等模式進行改變，不斷造成城鄉(xiāng)社區(qū)居民對縣級媒體的負面反應。
因此，縣級融媒體中心在媒體服務實踐中，應該以城鄉(xiāng)社會在社交、交易、消費、娛樂、政治參與的地方特色為邏輯起點，改變現(xiàn)有新聞報道的視角、話語，增強新聞報道與城鄉(xiāng)社區(qū)服務黏性，留住服務對象，實現(xiàn)長效發(fā)展。
來源：湖南日報·華聲在線
作者：姚寶權
